Le rôle et la place de la fonction Personnel dans l'entreprise Les grandes missions d'une direction des Ressources Humaines : . mobiliser les hommes . rendre flexibles les structures . gérer de façon prévisionnelle l'emploi et les compétences Le rôle humain, social et économique de la fonction Le rôle de consultant interne La dimension juridique de la fonction Personnel Le cadre légal Les nouvelles spécificités du contrat de travail : . domaine négociable . aménagement et réduction du temps de travail . nouvelles dispositions en matière de CDD et de contrat de travail temporaire L'exécution, la suspension, la modification, la rupture du contrat Les aspects collectifs du droit du travail : . différentes institutions représentatives et rôles respectifs . droit syndical et délégué syndical . représentation élue : DP, CE, CHSCT . gestion des accords collectifs La construction du droit social européen Ses conséquences sur l'organisation du travail et la recherche du personnel Le comité d'entreprise européen La politique salariale et la gestion de la masse salariale Les grandes composantes de la politique salariale et les enjeux à venir L'évolution de la masse salariale : . augmentations, promotions... . évolution en niveau, masse, effet de report, effet de noria, GVT (Glissement, Vieillissement, Technicité) La gestion des rémunérations : . structure salariale . négociation annuelle . individualisation des salaires Retraites et prévoyance Rappel sur les différents régimes de retraites : sécurité sociale, ARRCO, AGIRC Les régimes par capitalisation Les régimes de prévoyance La gestion des emplois et des compétences L'évaluation des fonctions et l'appréciation des performances : . organigrammes et structures . système d'évaluation des postes et contrats d'objectifs Les techniques d'appréciation du personnel : . méthodologie de l'appréciation, entretien d'évaluation La gestion prévisionnelle des emplois : . intégration de la GPE dans le plan stratégique de l'entreprise . outils à mettre en oeuvre . conséquences sur le recrutement, la gestion des carrières et la formation De la gestion des emplois à la gestion des compétences Les techniques de recrutement Les études de postes Les appels à candidatures Les tests, la graphologie Le contrôle et la validation du choix La conduite de l'entretien de recrutement Les rapports avec les partenaires sociaux Evolution et rôle des syndicats Participation des partenaires sociaux à la gestion de l'entreprise Gestion et prévention des conflits La gestion des conflits et leur prévention La recherche des indices de mécontentement La prévention des conflits : le dialogue social La situation de l'entreprise face à la grève Entraînement à la négociation sociale La formation : outil de gestion des ressources humaines La formation et le développement des performances La réforme : du droit de la formation au droit de la compétence L'élaboration du plan de formation : . définition des objectifs de l'entreprise à moyen terme . recueil des besoins, choix des priorités . mise en place du plan Le DIF, la gestion des relations avec l'OPCA L'évaluation de la formation : . éléments de l'évaluation . rôle et implication de la hiérarchie . mesure de l'impact formation Le bilan social Les principales caractéristiques composant le tableau de bord et le bilan social Elaboration de suivi des tableaux de bord La communication et les Ressources Humaines Le projet d'entreprise La place de la communication interne Les principales actions de communication interne Cohérence et relation avec la communication externe Etude de cas de synthèse |