ROBOT2 Formation rh - Gestion de conflits
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Formation rh Gestion de conflits
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LCA Performances Ltd
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Objectif Pédagogique
L’approche connaissance de soi permet d’aborder la gestion des conflits dans une double perspective : technique et psychologique. Vous allez acquérir dans ce séminaire, une nouvelle perception de vous et de votre environnement et passer de la logique de l’analyse à une logique de création, connaître vos processus personnels et mieux mobiliser vos ressources internes pour résoudre les différends.
Description / Contenu
Le programme détaillé de cette formation est à consulter sur notre ******. Vous pouvez également le télécharger au format PDF.


I. Maîtriser la nature des conflits et des tensions
♦ Objectif : Cette séquence vous permet d'acquérir la maîtrise de différents processus méthodologiques appliqués à la gestion des conflits et des tensions à partir d'un discernement juste, servant à structurer les bases d'un mode opératoire spécifique à votre contexte.

II. Mieux se connaître et mieux connaître les autres
♦ Objectif : Connaître son fonctionnement et celui des autres, c'est changer sa représentation du conflit et qui facilite l'instauration d'une approche plus rationnelle des conflits.

III. Gérer les conflits
♦ Objectif : Comment gérer avec efficacité les conflits en fonction de leur typologie et de leurs causes fondamentales. Des exercices et des techniques simples de relaxation sont présentés pour le contrôle de soi en situation de stress.

IV. Établir ses plans de progrès : coaching personnalisé
♦ Chaque participant est chargé de structurer le processus de transfert des connaissances acquises. Séance de coaching pour déterminer par rapport à sa problématique personnelle les comportements les plus efficaces pour anticiper les conflits.


Public concerné
Si votre rôle et votre mission vous mettent au contact des autres, si vous avez à trancher et à arbitrer des décisions importantes dans votre activité professionnelle ou avec vos partenaires, ce séminaire s’adapte parfaitement à vos enjeux. Il vous permet d’acquérir des méthodes et des techniques pour gérer les conflits qui peuvent naître de divergences de vue ou d’opinion. Et Il vous permet en plus, de mieux vous connaître pour détecter et gérer les émotions
Méthodes
Avant le séminaire, vous serez invité à réaliser les travaux préparatoires à la formation gestion conflit.
Coût de la Formation
1950 euros Net. Non soumis à la TVA
Type de Formation
Formation continue en présentiel
Formation salarié en DIF
Lieu de la formation Paris
Dates et durée Formation de 3 jours 21-23 novembre 2011 25-27 janvier 2012 19-21 mars 2012 14-16 mai 2012 3-5 septembre 2012 19-21 novembre 2012
Niveau en fin de formation Autre
Référence GDC
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