TRONC COMMUN (14 jours) Mesurer les enjeux du management (2 jours) Analyser ses missions et ses objectifs Analyser l'organisation : outils de pilotage pour mettre en place une amélioration ou un changement Gérer les paradoxes du management : comment concilier vision à long terme et objectifs à court terme Bien gérer les ressources humaines (2 jours) Le manager, premier RH de son équipe Les fondamentaux du droit du travail Réussir ses recrutements Gérer au quotidien les RH : absences, maladie, congés, ... Evaluer ses collaborateurs Développer les compétences de son équipe Maîtriser les outils de gestion et les tableaux de bord (2 jours) Les nouveaux enjeux de l'environnement et leur implication dans l'entreprise Maîtriser ses coûts et optimiser ses ressources Chiffrer, présenter et défendre son budget Mettre sous contrôle son activité et gérer son tableau de bord Manager efficacement son équipe au quotidien (2 jours) Situer son style de management Analyser les personnalités, ressources et compétences de son équipe Accompagner son équipe : former, valoriser, déléguer, recadrer Gérer les relations, les réunions, les conflits, les résolutions de problème de l'équipe Communiquer et faire passer ses messages (1 jour) Structurer son message Créer des supports adaptés Savoir attirer l'attention Traiter l'objection Appréhender les enjeux des ventes et du marketing (1 jour) Se familiariser avec la démarche marketing La connaissance du client La stratégie Produits Elaborer le plan marketing Connaître les concepts clés du système d'information (1 jour) Système d'information : enjeux et problématiques d'évolution Le rôle du manager dans l'évolution du système informatique Allier qualité et management (1 jour) Les concepts-clés Le management de la qualité et l'amélioration continue Le système qualité Mettre en place une démarche qualité Acquérir les concepts clés du management de projet (2 jours) Le management de projet Comment structurer un projet Maîtrise d'ouvrage et maîtrise d'oeuvre dans les projets Animer et gérer l'équipe projet Planifier, suivre et contrôler le projet EXPERTISE MÉTIER (6 jours) Missions et enjeux du Responsable des Ressources Humaines (3 jours) Les nouveaux enjeux des Ressources Humaines dans l'entreprise Le RRH, garant de l'évolution des compétences individuelles et collectives Le RRH, gestionnaire des emplois Le RRH, expert en négociation sociale Le RRH, acteur de la communication interne Le RRH, pilote de l'e-RH Les Outils de Pilotage de la Fonction RH (3 jours) Contribution de la fonction RH et ses enjeux Méthodologie de construction des outils de pilotage Sélection des indicateurs à valeur ajoutée Le benchmark de la fonction Tableaux de bord et aide à la décision Communiquer sur la fonction RH au sein de l'entreprise |
